Creme Hidratante Acetinado Love Lily, 250g
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Entrega Estimada Entre:Oct 21 - Oct 25
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Portes e devoluções gratuitas: em todos os pedidos acima de 99€
Creme Hidratante Acetinado Love Lily, 250g
O Creme Acetinado Love Lily tem um toque aveludado e um delicioso aroma marcante que dura o dia inteiro. Este creme hidratante para mulher tem como principal ingrediente a manteiga de Karité, que contém grande concentração de vitamina E, o que a torna num ótimo antioxidante. Esse ingrediente especial forma uma película sobre a pele que promove uma hidratação intensa, evitando a pele seca causada pelo sol e pelo clima frio.
- Fragrância intensa e prolongada;
- Hidratação até 48h;
- Textura macia e aveludada;
- Desliza suavemente;
- Rápida absorção, para uma sensação de pele sequinha;
🛍️ Política de Reembolso e Devoluções
Última atualização: 12/07/2025
Na TeknozStore, prezamos pela sua satisfação e buscamos oferecer produtos de qualidade com uma experiência de compra segura e transparente. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, confira abaixo as diretrizes para reembolso, devolução ou troca.
📅 Prazo para Solicitação
Você pode solicitar reembolso, devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
✅ Condições para Elegibilidade
Para que a solicitação seja aceita, é necessário que:
-O produto esteja sem uso, sem sinais de lavagem ou danos, e com a etiqueta original afixada
-O item seja devolvido na embalagem original, acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra
-Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não são elegíveis para devolução
-A devolução seja realizada apenas após contato prévio e aprovação da equipe TeknozStore
🔁 Trocas
Caso deseje trocar um item, as mesmas condições acima se aplicam
-A primeira troca é por nossa conta (frete grátis)
-Em trocas posteriores, o custo do frete será de responsabilidade do cliente
💳 Reembolso
Após o recebimento e análise do item devolvido, o reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado
-Prazo para conclusão: até 10 dias úteis após a aprovação da devolução
-Pagamentos via cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá aparecer em até 2 ciclos de fatura
❌ Itens Não Reembolsáveis
-Produtos com sinais de uso, lavagem, violação da etiqueta ou danos por mau uso
-Itens adquiridos em promoções, liquidações ou classificados como "final sale"
📩 Como Solicitar
Envie um e-mail para:
📧 geral@teknozstore.com
Assunto: Reembolso ou Devolução – Pedido #[número do pedido]
Inclua as seguintes informações:
-Nome completo
-Número do pedido
-Motivo da solicitação
-Fotos do produto (se aplicável)
Estamos à disposição para tirar dúvidas e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
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VEJA AS DÚVIDAS MAIS FREQUENTES:
Quanto tempo demora a processar um pedido?
O processamento do seu pedido leva até 3 dias úteis. Após esse prazo, ele é enviado e você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Fazem envios internacionais?
Sim, enviamos para qualquer lugar do mundo. Para destinos fora da Europa, o valor do frete é calculado conforme o país de destino. Entre em contato conosco para obter um orçamento personalizado.
Qual a política de reembolso ou devoluções?
📄 Política de Reembolso
Última atualização: 12/07/2025
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Leia abaixo nossa política de reembolso.
1. Prazo para Solicitação
Você pode solicitar um reembolso em até [7 dias] após a data da compra.
2. Condições para Reembolso
Para ser elegível ao reembolso:
O produto não pode ter sido usado ou danificado.
É necessário apresentar o comprovante de compra (e-mail ou número do pedido).
3. Contato
Para iniciar uma solicitação de reembolso, envie um e-mail para:
📧 [geral@teknozstore.com]
com o assunto: "Solicitação de Reembolso - Pedido #[número do pedido]"